よくあるお問い合わせ
よくあるご質問についてお答えしています。 下記に該当がないご質問に関しましてはお問い合わせページよりお問い合わせください。
全般
チェックイン：午後２時、チェックアウト：午前10時です。
１時間ほどであれば無料です。もし、正午より前にチェックインしたいという場合は、２０ドルから３０ドルで承ります。いずれも空きがある場合に限ります。
午後２時まで、１時間につき20ドルで承ります。その後6時までは１泊料金の50%で承ります。いずれも満室の場合はご希望に添えない場合がございます。ご了承ください。
オフィスは午前８時から午後9時までとなっております。
マスターカード、ビザ、エフトポス、および現金でお支払いただけます。ダイナース、アメリカンエクスプレス、小切手でのお支払はできませんのでご注意ください。
可能です。予約時にお知らせください。オフィス横のキーボックスに鍵をご用意しておきます。キーボックスのナンバーは別途メールでお知らせします。
お部屋の鍵をかけていただき、鍵は、オフィス横に設置してあるドロップボックスに入れてください。
アクセス
エアウェイズモーテルは、クライストチャーチ国際空港のメインターミナルから４km の所に位置しています。
あります！エアウェイズモーテルの無料シャトルは午前８時から午後８時まで運営しています。空港及び、レンタカーのハブ（マスタンパーク）の送迎をします。早朝の空港へのシャトルは、状況により可能です。お問合せください。
シャトルの発着地点は、ターミナルのドア番号、１番と２番の間です。
歩けます! ラッセリーロードに沿って歩いていらっしゃることは可能です。ただ、かなりの交通量がありますし、途中歩道が満足にない部分があります。是非、当方の無料シャトルを御利用ください。
あります！ モーテルのシャトルが午後8時で終了した後は、125番のメトロバス(市営バス）が空港からモーテルまで運行しています。8:24pm, 8:54pm, 9:24pm, 10:24pm発。乗車時間は約12分です。料金は大人$8.50、子供$4.90。停留所はモーテルのすぐ横にあり、「ラッセリー通りのディントンストリートそばのバス停」（バスの運転手に尋ねてください）となります。
空港からのタクシー料金は30ドルくらい。シャトルですと $16 から $18くらいです。
24時間営業のコンビニエンスストアが50m先のガソリンスタンド内にあります。
フィッシュ・アンド・チップスのお店：800m.
マクドナルド： 900m.
レストラン (One Good Horse)：2.1km walk.
車で５分ほどで、Spitfire Square, The Hub (Hornby Mall) vicinity, Upper Riccarton vicinity があります。
できます！近隣のインド料理、タイ料理、ピザのお店が電話でオーダーを受け配達してくれます。 その他、ウーバーイーツが利用できます。また、現地運営の “Give me Bread” であれば、食事だけでなく、食材、処方薬、ギフトバウチャーやアルコールの配達もしています。
Uber Eats is available in Christchurch.
あります。空港そばと、マスタングパーク レンタカーハブにレンタカー屋があります。当方の無料シャトルを御利用ください。
あります。メトロ・クライストチャーチバスのバス停はモーテルの前です。140番のバスは町の中心行き、125番は空港行きです。およそ30分位１本の間隔で運行されています。
マウントハット・スキー場はモーテルから102km (車で90分) の距離です。
とても近い所にあります！Snowman Shuttles（スノーマンシャトル）の発着地点は50メートル先のガソリンスタンドにあり、 朝７時半出発です。
Yes! From the central Bus Interchange, catch the Yellow Line to Rolleston via Hornby and get off at Church Corner. Transfer to route 140 Russley/Mt Pleasant to Russley & Hornby and get off at Russley Rd near Dinton St (ask the driver for help). Cost $4 (child $2). Takes approx. 40 minutes.
施設 / サービス
クイーンスタジオ及びトリプル スタジオにはキッチンシンクは備わっておりません。その他のお部屋には備わっております。
キング／ツイン スタジオ、及び１ベッドルーム バス付きには、お部屋に備わっております。クイーンスタジオ、トリプル スタジオ、バリアフリー クイーン スタジオ 及び、ファミリー １ベッドルームのお部屋には備わっておりませんので、ランドリー室に常設してあるアイロンを御利用ください。
電子レンジ、湯沸し器、トースターは全てのお部屋に備わっております
全てのお部屋にヒーターが備わっております。
はい。全てのお部屋にエアコンを完備しております。一括コントロールではなく、それぞれのお部屋で調整するシステムですので、お客様それぞれのお好みで温度調整いただけます。
全てのお部屋にヒーターが備わっております。
King/Twin Studio is on the ground floor and first floor.
Family 1 Bedroom Unit, Disability Studio and Triple Studio are on the ground floor only.
One Bedroom with Bathtub and Queen Studio is on the upper level only.
あります。事前にご連絡ください。
設置しております。動きに応じで録画されております。
ありません。
無料です。１客室に付き１車分のスペースがございます。トレーラー、トラック、キャンピングカーなどは空き状況に寄りますので、事前にご連絡ください。
できます！ パーク・アンド・フライサービスを御利用頂ければ１泊５ドルでお車をお預かりします。ご出発、又はご到着時（もしくは両方）に宿泊される場合ご利用いただけます。お車の鍵をお預かりします。空港への送迎シャトルもご利用いただけます。ご宿泊されない日の分に関しては、15ドル承ります。
通常のチャンネルに加え、SKY のエンターテイメントとスポーツが観られます。
あります。Continental（コンチネンタル）は１品 4ドル、Cooked（イングリッシュ）は$25となります。ご到着時にご注文いただくことも可能です。
無料です。
ベビーベッド（有料）、ハイチェアございます。数に限りがございますので事前にお知らせください。
ベビーベッドは10ドル、ハイチェアは無料です。
ポリシー
個人予約のキャンセルポリシー
ご到着日の正午12時より48時間前までにご連絡いただければ、キャンセル料はかかりません。
上記の期限までにキャンセルされなかった場合、最大2泊分の宿泊料金が請求されます。 ノーショーの場合も、最大2泊分の宿泊料金が請求させていただきます。 3泊以上のご予約（ノーショーを含む）を上記期限後にキャンセルされた場合、お部屋の再販ができない限り、ご同意いただいた宿泊料金を申し受けます。 ただし、キャンセルされた客室が再販された場合でも、1室1泊につき30ドルの事務手数料を申し受けます。
団体予約のキャンセルポリシー
団体予約の一部または全部のキャンセルは、ご到着予定日の60日前までにご連絡ください。 ご到着予定日の60日前を過ぎての一部または全部のキャンセルは、キャンセルされた客室が再販された場合を除き、お見積り金額を申し受けます。 ただし、キャンセルされた客室が再販された場合は、1泊1室につき30ドルの事務手数料を申し受けます。
全ての客室は禁煙です。
客室は全室 smoke free（禁煙）です。バルコニーやその他の場所に喫煙いただけるスペースがございます。
どの年齢のお子様にも快適にお過ごしいただけます。
残念ながら、ペットは一緒に宿泊いただけません。
2歳未満のお子様で、お部屋に常設されているベッドを御利用頂く場合、追加料金はございません。２歳以上のお子様の場合、追加料金は30ドルとなります。２歳以上のお子様は、お部屋の御利用人数に数えます。
訪問者は、当方管理者で認めた場合のみ、また、状況により退出いただく場合がございます。訪問者は、午後9時まで滞在可能です。午後9時以降滞在した場合、当方は追加料金を請求する権利を有します。パーティーや大人数での集まりは厳禁です。
ご予約
はい、直接オンラインでご予約いただくと、一番よい料金で予約できます。 ご予約はこちらからどうぞ.
はい、フリーダイヤル 0800 737 893 を御利用ください。
