FAQ's

よくあるご質問についてお答えしています。 下記に該当がないご質問に関しましてはお問い合わせページよりお問い合わせください。

全般

チェックインとチェックアウトの時間は?

チェックイン:午後2時、チェックアウト:午前10時です。

時間前チェックイン(アーリーチェックイン)したい

1時間ほどであれば無料です。もし、正午より前にチェックインしたいという場合は、20ドルから30ドルで承ります。いずれも空きがある場合に限ります。

チェックアウト時間の延長をしたい。(レイトチェックアウト)

午後2時まで、1時間につき20ドルで承ります。その後6時までは1泊料金の50%で承ります。いずれも満室の場合はご希望に添えない場合がございます。ご了承ください。

フロントは24時間対応ですか?

オフィスは午前8時から午後9時までとなっております。

どのような支払方法が可能ですか?

マスターカード、ビザ、エフトポス、および現金でお支払いただけます。ダイナース、アメリカンエクスプレス、小切手でのお支払はできませんのでご注意ください。

午後8時過ぎに到着する飛行機を利用するのですが、チェックインは可能ですか?

可能です。予約時にお知らせください。オフィス横のキーボックスに鍵をご用意しておきます。キーボックスのナンバーは別途メールでお知らせします。

早朝にチェックアウトするのですが、鍵はどうすればいいですか?

お部屋の鍵をかけていただき、鍵は、オフィス横に設置してあるドロップボックスに入れてください。

アクセス

クライストチャーチ空港からどの位の距離ですか?

エアウェイズモーテルは、クライストチャーチ国際空港のメインターミナルから4km の所に位置しています。

無料の空港シャトルはありますか?

あります!エアウェイズモーテルの無料シャトルは午前8時から午後8時まで運営しています。空港及び、レンタカーのハブ(マスタンパーク)の送迎をします。早朝の空港へのシャトルは、状況により可能です。お問合せください。

エアウェイズのシャトルは、空港のどこに来ますか?

シャトルの発着地点は、ターミナルのドア番号、1番と2番の間です。

空港からエアウェイズモーテルまで歩けますか?

歩けます! ラッセリーロードに沿って歩いていらっしゃることは可能です。ただ、かなりの交通量がありますし、途中歩道が満足にない部分があります。是非、当方の無料シャトルを御利用ください。

午後8時以降、空港からモーテルまでのバスはありますか?

あります! モーテルのシャトルが午後8時で終了した後は、125番のメトロバス(市営バス)が空港からモーテルまで運行しています。8:24pm, 8:54pm, 9:24pm, 10:24pm発。乗車時間は約12分です。料金は大人$8.50、子供$4.90。停留所はモーテルのすぐ横にあり、「ラッセリー通りのディントンストリートそばのバス停」(バスの運転手に尋ねてください)となります。

空港までのタクシー料金はどのくらいですか?

空港からのタクシー料金は30ドルくらい。シャトルですと $16 から $18くらいです。

徒歩圏内にお店はありますか?

24時間営業のコンビニエンスストアが50m先のガソリンスタンド内にあります。

エアウェイズモーテルから徒歩圏内にレストランはありますか?

フィッシュ・アンド・チップスのお店:800m.
マクドナルド: 900m.
レストラン (One Good Horse):2.1km walk.

エアウェイズモーテルから車で行ける近場のレストランはありますか?

車で5分ほどで、Spitfire Square, The Hub (Hornby Mall) vicinity, Upper Riccarton vicinity があります。

食事の配達は利用できますか?

できます!近隣のインド料理、タイ料理、ピザのお店が電話でオーダーを受け配達してくれます。 その他、ウーバーイーツが利用できます。また、現地運営の “Give me Bread” であれば、食事だけでなく、食材、処方薬、ギフトバウチャーやアルコールの配達もしています。

Uber Eats is available in Christchurch.

レンタカーが借りたいのですが、近くにありますか?

あります。空港そばと、マスタングパーク レンタカーハブにレンタカー屋があります。当方の無料シャトルを御利用ください。

近くにバス停はありますか?

あります。メトロ・クライストチャーチバスのバス停はモーテルの前です。140番のバスは町の中心行き、125番は空港行きです。およそ30分位1本の間隔で運行されています。

スキーに行きたいのですが、エアウェイズモーテルはマウントハットからどのくらいの距離ですか?

マウントハット・スキー場はモーテルから102km (車で90分) の距離です。

エアウェイズモーテルからスキー場へのシャトルの乗り場は近いですか?

とても近い所にあります!Snowman Shuttles(スノーマンシャトル)の発着地点は50メートル先のガソリンスタンドにあり、 朝7時半出発です。

Can I bus from the city centre to Airways Motel?
Can I bus from the city centre to Airways Motel?

Yes! From the central Bus Interchange, catch the Yellow Line to Rolleston via Hornby and get off at Church Corner. Transfer to route 140 Russley/Mt Pleasant to Russley & Hornby and get off at Russley Rd near Dinton St (ask the driver for help). Cost $4 (child $2).  Takes approx. 40 minutes.

施設 / サービス

部屋にキッチンのシンクはありますか?

クイーンスタジオ及びトリプル スタジオにはキッチンシンクは備わっておりません。その他のお部屋には備わっております。

お部屋にアイロンはありますか?

キング/ツイン スタジオ、及び1ベッドルーム バス付きには、お部屋に備わっております。クイーンスタジオ、トリプル スタジオ、バリアフリー クイーン スタジオ 及び、ファミリー 1ベッドルームのお部屋には備わっておりませんので、ランドリー室に常設してあるアイロンを御利用ください。

お部屋に電子レンジ、湯沸し器、トースターはありますか?

電子レンジ、湯沸し器、トースターは全てのお部屋に備わっております

お部屋にヘアドライヤーはありますか。

全てのお部屋にヒーターが備わっております。

お部屋にエアコンはありますか?

はい。全てのお部屋にエアコンを完備しております。一括コントロールではなく、それぞれのお部屋で調整するシステムですので、お客様それぞれのお好みで温度調整いただけます。

ヒーターはありますか?

全てのお部屋にヒーターが備わっております。

部屋は1階ですか?

King/Twin Studio is on the ground floor and first floor.

Family 1 Bedroom Unit, Disability Studio and Triple Studio are on the ground floor only.

One Bedroom with Bathtub and Queen Studio is on the upper level only.

車いす用のお部屋はありますか?

あります。事前にご連絡ください。

セキュリティカメラは備わっていますか?

設置しております。動きに応じで録画されております。

駐車場は無料ですか?

無料です。1客室に付き1車分のスペースがございます。トレーラー、トラック、キャンピングカーなどは空き状況に寄りますので、事前にご連絡ください。

車を預けて旅行に出ることはできますか?

できます! パーク・アンド・フライサービスを御利用頂ければ1泊5ドルでお車をお預かりします。ご出発、又はご到着時(もしくは両方)に宿泊される場合ご利用いただけます。お車の鍵をお預かりします。空港への送迎シャトルもご利用いただけます。ご宿泊されない日の分に関しては、15ドル承ります。

衛星放送は何が観られますか?

通常のチャンネルに加え、SKY のエンターテイメントとスポーツが観られます。

朝食はありますか?

あります。Continental(コンチネンタル)は1品 4ドル、Cooked(イングリッシュ)は$25となります。ご到着時にご注文いただくことも可能です。

ベビーベッドやハイチェアはありますか?

ベビーベッド(有料)、ハイチェアございます。数に限りがございますので事前にお知らせください。

ベビーベッドやハイチェアの料金はいくらですか?

ベビーベッドは10ドル、ハイチェアは無料です。

ポリシー

キャンセルポリシー料はどのくらいかかりますか?
Individual booking cancellation policy

48 hours’ notice prior to 12 noon of arrival date is required for a no charge cancellation. 
Failure to cancel within the above timeframe will result in up to 2 nights’ accommodation being charged.  No shows will be charged up to 2 nights’ accommodation.  Reservations (including no shows) of 3 or more nights, when cancelled outside of the above timeframe, will be charged the agreed amount unless we are able to resell the room or rooms.  Notwithstanding this, even in the case that the cancelled room or rooms can be resold, a $30.00 per room per night administration fee will be charged.

Group booking cancellation policy

Partial or full cancellation of group bookings must be notified no later than 60 days prior to the expected date of arrival.  All partial or full cancellations less than 60 days prior to the expected date of arrival will be charged the quoted amount unless we are able to resell the cancelled room or rooms.  Notwithstanding this, in the case that the cancelled room or rooms are able to be resold, a $30.00 per room per night administration fee will be charged.

客室は禁煙ですか?

全ての客室は禁煙です。

Smoke free (禁煙)とはどういう意味ですか?

客室は全室 smoke free(禁煙)です。バルコニーやその他の場所に喫煙いただけるスペースがございます。

小さい子供連れなのですが

どの年齢のお子様にも快適にお過ごしいただけます。

ペットを連れて行きたいのですが

残念ながら、ペットは一緒に宿泊いただけません。

子供連れの場合、追加料金はありますか?

2歳未満のお子様で、お部屋に常設されているベッドを御利用頂く場合、追加料金はございません。2歳以上のお子様の場合、追加料金は30ドルとなります。2歳以上のお子様は、お部屋の御利用人数に数えます。

宿泊中に友達が会いに来ることはできますか?

訪問者は、当方管理者で認めた場合のみ、また、状況により退出いただく場合がございます。訪問者は、午後9時まで滞在可能です。午後9時以降滞在した場合、当方は追加料金を請求する権利を有します。パーティーや大人数での集まりは厳禁です。

ご予約

直接予約できますか?

はい、直接ご予約いただくと、一番よい料金で予約できます。 book directly. Shop local when you stay local and keep 100% of what you pay in NZ!

電話で予約できますか?

はい、フリーダイヤル 0800 737 893 を御利用ください。